Polityka prywatności i plików cookies
Informacje o tym, jak przetwarzamy dane osobowe użytkowników serwisu oraz jak korzystamy z plików cookies, zgodnie z RODO.
Ostatnia aktualizacja: 25 września 2026 r.
Spis treści
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem serwisu jest Vindex & Wspólnicy, z siedzibą przy ul. Jasnej 26, 00-054 Warszawa, NIP: 5213476769, REGON: 14132659 (dalej: „Administrator” lub „Kancelaria”).
We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z przysługujących praw można kontaktować się z Administratorem:
- listownie: ul. Jasna 26, 00-054 Warszawa,
- e-mailowo: [email protected],
- telefonicznie: +48 22 899 22 22.
2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu
W związku z korzystaniem z serwisu przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:
- Obsługa zapytań z formularza kontaktowego — imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz treść wiadomości. Dane wykorzystujemy wyłącznie do udzielenia odpowiedzi i prowadzenia korespondencji w zgłoszonej sprawie.
- Kontakt telefoniczny i e-mailowy — dane, które przekazujesz nam podczas kontaktu.
- Statystyka i analiza ruchu — dane zbierane automatycznie za pomocą plików cookies (m.in. adres IP w formie zanonimizowanej, informacje o urządzeniu i przeglądarce, sposób korzystania z serwisu) — wyłącznie po wyrażeniu zgody.
- Marketing i pomiar skuteczności reklam — dane zbierane za pomocą narzędzi Google w celu pomiaru konwersji oraz prowadzenia remarketingu — wyłącznie po wyrażeniu zgody.
3. Podstawy prawne przetwarzania
Dane osobowe przetwarzamy zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), na następujących podstawach:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO — podjęcie działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy oraz obsługa zapytań;
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora, tj. prowadzenie korespondencji, zapewnienie bezpieczeństwa serwisu oraz dochodzenie lub obrona przed roszczeniami;
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda użytkownika w zakresie cookies analitycznych i marketingowych oraz działań marketingowych.
4. Pliki cookies
Serwis korzysta z plików cookies, czyli niewielkich plików tekstowych zapisywanych na urządzeniu użytkownika. Stosujemy następujące kategorie plików cookies:
- Niezbędne — konieczne do prawidłowego działania serwisu oraz zapamiętania preferencji dotyczących zgód. Nie wymagają zgody.
- Analityczne — umożliwiają analizę sposobu korzystania z serwisu i jego ulepszanie. Instalowane wyłącznie po wyrażeniu zgody.
- Marketingowe — służą pomiarowi skuteczności reklam i prezentowaniu dopasowanych treści (remarketing). Instalowane wyłącznie po wyrażeniu zgody.
Podczas pierwszej wizyty w serwisie wyświetlany jest baner umożliwiający wyrażenie, ograniczenie lub odmowę zgody na pliki cookies inne niż niezbędne. Zakres zgód możesz w każdej chwili zmienić, korzystając z opcji „Ustawienia cookies” dostępnej w stopce serwisu. Możesz również zarządzać plikami cookies z poziomu ustawień swojej przeglądarki, w tym je usuwać i blokować.
5. Google Analytics i Google Ads
Za zgodą użytkownika korzystamy z narzędzi dostarczanych przez Google Ireland Limited: Google Analytics (analiza ruchu w serwisie) oraz Google Ads (pomiar konwersji i remarketing). Narzędzia te wykorzystują pliki cookies do zbierania informacji o korzystaniu z serwisu.
Stosujemy mechanizm Google Consent Mode — do czasu wyrażenia zgody narzędzia Google nie zapisują plików cookies o charakterze analitycznym ani marketingowym. Zgoda jest dobrowolna i może zostać w każdej chwili wycofana bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem. Więcej informacji o zasadach przetwarzania danych przez Google znajduje się w polityce prywatności Google.
6. Odbiorcy danych i transfer poza EOG
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora, w szczególności: dostawcy hostingu i infrastruktury IT, dostawcy poczty elektronicznej oraz dostawcy narzędzi analitycznych i marketingowych (Google). Podmioty te przetwarzają dane na podstawie zawartych umów powierzenia i wyłącznie zgodnie z poleceniami Administratora.
W związku z korzystaniem z narzędzi Google dane mogą być przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Transfer odbywa się z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń, o których mowa w RODO, w szczególności standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
7. Okres przechowywania danych
Dane przetwarzamy przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane:
- dane z korespondencji i formularza kontaktowego — przez czas prowadzenia sprawy, a następnie do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń;
- dane przetwarzane na podstawie zgody — do czasu jej wycofania;
- dane zbierane przez cookies — przez okres ważności danego pliku cookie lub do czasu jego usunięcia przez użytkownika.
8. Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:
- prawo dostępu do danych oraz otrzymania ich kopii,
- prawo do sprostowania (poprawiania) danych,
- prawo do usunięcia danych,
- prawo do ograniczenia przetwarzania,
- prawo do przenoszenia danych,
- prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
- prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z Administratorem pod adresem [email protected].
9. Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do skorzystania z formularza kontaktowego oraz udzielenia odpowiedzi na zapytanie. Wyrażenie zgody na cookies analityczne i marketingowe jest w pełni dobrowolne i nie warunkuje korzystania z serwisu.
10. Zmiany polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. Aktualna wersja jest każdorazowo publikowana w serwisie wraz z datą aktualizacji.